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售后服務

  我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:
  一、我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查、保養、整修。
  二、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,為保障產品運行我們24小時隨叫隨到,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時,出現故障及時排除,保證用戶正常使用電梯。
  三、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
  四、安置驗收十二個月后進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房物價局制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程更大的優惠。
  五、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。
  六、嚴格遵守質量監督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業主解決后顧之憂。
  七、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優良的服務,使用戶得到更佳的使用效果。
  以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

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